我是酒店服务员。两位客人逃跑了。商店要求我

法律分析：可以与酒店协商赔偿问题，也可以直接拨打消费者投诉热线或者拨打当地食品药品监督管理局电话投诉，还可以申请仲裁或者起诉。
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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您好，需根据实际情况综合判断，如对方存在过错，可要求其承担过错责任，根据实际损失主张赔偿，如有争议，建议诉讼解决该问题